针对“双11”价格“躲猫猫”的现象和“售后维权难”的问题，国家工商总局近日召开规范网络集中促销活动行政指导座谈会，阿里巴巴、京东商城、百度、携程网、唯品会等15家网络经营企业介绍了“双11”企业开展促销活动和风险防范措施准备情况。

　　工商总局规定，各电商企业要遵守促销活动规范，不得先涨价再打折，解机以次充好，以假充真。同时，电商平台要严格遵守 “七日无理由退货”等法律规定，不得利用合同格式条款侵害消费者合法权益，不得虚构交易，不得对平台成交量、成交额进行虚假宣传。（见习记者/彭颖 记者/叶丹）