亚运村飘亮购物中心被1美元收购，百盛太阳宫店和华堂十里堡店也有消息说下月就将关门，这在本就已经很长的实体商业“闭店名单”上又添加了新的内容。有业内人士甚至预测，百货零售业今年或将迎来最严酷的倒闭潮。那么，零售业的严冬真的到来了吗？实体商业的未来究竟在哪里？

悉心经营4年精品童鞋店的安雨（化名）告诉记者，本月底就撤店不干了。她的鞋店位于亚运村飘亮购物中心，多年收益呈直线下降。最近这个中心又出了新闻：被华讯公司以1美元的价格收购。“买卖稀啊！听说装修以后租金还要涨呢。”安雨说，但是面对积压在库房里的几千双童鞋，她又无计可施。飘亮购物中心和商户安雨的尴尬境遇正是中国百货零售业目前的缩影，商店关门、倒闭、低价转卖新闻屡见报端。有业内人士预测，2016年百货店或将迎来最严酷倒闭潮。

追访

两大百货商场下月关店

事实上，在当前整体经济下行的环境下，整个零售行业正处于持续深度的调整期，飘亮购物中心这样被贱卖的例子，只是整个百货零售业态走下坡路的一个写照。

今年9月13日晚间,马来西亚最大百货公司百盛集团发布公告称,将出售全资中国附属公司的全部股权及相关股东债权。媒体调查发现，此次出售的是百盛集团间接全资附属公司——北京华德盛物业管理有限公司。该公司所经营的物业是位于北京市朝阳区的百盛太阳宫店，从2010年开业至今一直处于亏损状态。截至2016年7月31日，太阳宫百盛未经审核账面净值为10.32亿元。百盛表示，集团预估出售该店所得款项净额将约为19亿元，接盘者为深圳前海图蓝投资公司，物业交割将于今年底完成。百盛集团今年上半年营收84.95亿元,同比下滑12%,净利润亏损1.24亿元,同比下降85.65%。

记者探访了百盛太阳宫店和复兴门店。太阳宫店正在做“秋装7折起”促销活动，位于一层的特卖会，CARA、莱茵等品牌女装正一折甩卖，但是顾客寥寥。三层、四层、五层店铺空置现象越来越严重，六层已经完全封闭，七层原本有四五家餐厅，但现在空空荡荡只剩下一家美容院和一家快餐店，中午饭点也没有一位食客光临。有消息称，太阳宫百盛将在10月31日停止营业。

复兴门百盛正在举行22周年店庆打折活动，主力品牌买300元送220元。尽管折扣力度不小，但是消费者提袋率很低。一楼面向长安街的旺铺目前处于空置状态。来自郑州的游客何小姐在店里草草转了一圈就要离开，“这里没有我喜欢的那几个牌子，我去西单那边找找去。”她说。何小姐所说的“那几个牌子”是时下年轻人喜闻乐见的时尚快销品牌ZARA、H&M、优衣库、C＆A等。但是北青报记者在两家百盛购物中心看到的服装品牌要么过于老化，要么完全不知其名。

要关店的还不止是百盛太阳宫店，9月20日，位于十里堡的华堂商场突然传出消息称，华堂商场十里堡店将于2016年11月1日起停止营业。十里堡华堂服务台工作人员在接受北青报记者询问时也证实了此事。对于此次十里堡华堂商场突然关闭的原因，华堂有关人士在接受媒体采访时表示，持续亏损是导致关店的原因之一。

从2014年4月底开始，华堂关闭了北京望京店；4个月之后，华堂北苑店关闭；同年12月1日，西直门店关闭；2015年3月底，华堂右安门店关张；2016年7月，华堂商场大兴店关张。算上十里堡店，北京市场原有的9家华堂门店正常经营的将仅剩3家，亚运村店、丰台北路店和三里屯食品馆。

分析

实体店关门不完全是因电商冲击

在安雨看来，鞋店顾客的流失主要原因是来自电商的冲击。对此她的感受非常明显：“现在很多顾客都是这样，他想买鞋，从我店里试好了鞋号，然后到网上去购买。”在安雨看来，网上销售，没有人员费用、租金费用、水电费用等，负担很轻，价格优势强，这让实体店很难做。她曾经暗自调查过，自己经营的品牌童鞋网上售价每双只有50多元，“可是北京总代给我们的批发价格就已经是60元一双了，我卖90元，顾客肯定说贵。”其实就算是这样标价，实体店也是不赚钱的。以利润率33%计算，即便安雨现在把营业额做到2万，利润也不过是6600元，刨去店租就不够人工。对此她与北京总代多次沟通，但一直无果。

百货业真的被电商冲击得难以生存了吗？中国连锁经营协会相关负责人在接受媒体采访时表示，实体店关店不完全因为电商冲击，还有实体经济增长乏力，人工成本、租金成本、税费成本高企等，蚕食着本来就不高的利润。

有业内人士则认为,百货业的调整,是适者生存的自然法则,是正常的市场行为,在相当长的时间内,百货业仍然会存在,而且处于变动之中。今后体验式购物,是中国零售业未来发展的一个方向,但不管是百货卖场还是购物中心、城市广场、奥特莱斯,这些零售业业态,只要是适应市场需求的,都是合理的。

中国连锁经营协会发布的中国连锁百强报告统计显示，2015年连锁百强销售规模2.1万亿元人民币，增长仅为4.3%，是历年来最低的一次，百货业态甚至出现了-0.7%的下降。

转型

场景化、体验化百货商场是未来出路

谈到今后的出路，安雨一脸迷茫：“未来我也不知道该怎么办。”现在她的库房里堆得满满的全是童鞋，都是这四年来挣下来的，不抓紧卖掉就意味着投资血本无归。曾有朋友建议她开个网店，她也尝试过，才发现其实开网店也没有想象的那么容易，“在淘宝做推广也需要单花钱，”安雨说，“我的网店没有做推广，一个月只进来8个人，其中6个人是我，另外两个人是说服我做推广的。”无奈之下她又想到了去社区早市摆个摊位试试，但是又担心自己的品牌童鞋与早市的低价位风格不匹配，“我就是赔本卖50元一双，估计也不会有人买的。”

记者走访多家百货商店发现，传统百货的模式过于守旧、单一，他们在布局上依然是一楼化妆品、二楼女装、三楼男装、四楼童装，顶多地下一层开个超市，很难吸引客流。

与传统百货业相比，场景化、体验化的百货商场更有人气，儿童乐园、餐馆、电影院、超市已经成为购物中心的标配。所谓场景化是指增设儿童体验区域，如儿童乐园、翻斗乐、婴儿游泳馆、啤酒花园、主题乐园等。很多商场还经常与社区合作搞大型表演、比赛等娱乐活动，先把人气吸引进来，然后再想办法把他们转化为消费者。

其次是体验化，这里更多指的是优质餐饮。紧邻百盛太阳宫店的爱琴海购物中心，中午饭点时分各层滚梯上站的都是挂着胸牌的白领，他们都是直奔5楼美食中心的，那里有大大小小十几家餐馆，还有大排档，既适合商业宴请、朋友聚会，也适合个人解决工作餐问题。业内人士分析，这些用餐人群也是商超的潜在客户。